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包吃住+高底薪客房服務員

￥2500-4500 | 山東-泰安 |不限經驗 |不限學歷
2019-02-23 更新被瀏覽： 次
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職位發(fā)布者
職位描述
不限到崗 |年齡不限 |婚況不限
招聘9-10人
酒店泰安高鐵站高端商務酒店，工作環(huán)境優(yōu)雅，行業(yè)中高福利待遇、繳納五險、設有底薪、考核、獎金、提成、補助、工齡、全勤、帶薪休假、高溫補貼、夜班補貼、節(jié)日三薪等，公司發(fā)展平臺廣闊、管理體系規(guī)范、晉升機制完善、培訓全面專業(yè)是您學習成長、獲取回報的最佳選擇！！
1.遵守酒店的各項規(guī)章制度。
2.按標準要求負責清掃整理客房和樓層相關區(qū)域，為客人提供干凈安全的客房環(huán)境，滿足客人的服務需求，負責本區(qū)域的安全工作。
3.按標準操作流程和規(guī)定使用的清潔工具整理清掃客房，及時補充客人所需的各類物品，及時記錄住房、查房、退房時間、客用消耗品、維修情況，每天對清掃車、清潔工具設備的清潔與保養(yǎng)。
4.規(guī)范著裝、保持良好的儀容儀表，做到 三輕 ：說話輕、動作輕、走路輕。
5.了解客情，當班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄。
6.做好設施設備的日常保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)設施設備的故障和損壞，按規(guī)定程序報修。正確掌握客房各類電器的使用方法，為客人提供需求。
7.樹立安全防范意識，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事，立即報告上級。熟知酒店 突發(fā)事件應急預案 ，出現(xiàn)緊急情況按規(guī)定要求處理。
8.認真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時反饋給酒店領導。積極參加學習和培訓，不斷提高服務技能，積極提出合理化建議。
9.做好交接班工作，交清房態(tài)，交清當班事項，負責客人遺留物品的登記、保管和上繳，不得私自扣留。
10.愛惜酒店財產，力求節(jié)約，按質按量的完成交辦的各項事宜。
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職位名稱：包吃住+高底薪客房服務員
公司名稱： 泰安市泮河商貿有限公司（酒店
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